blogak

Jendartean

“Beldurgarria da zerbitzariok bezeroengandik jasaten dugun tratua eta despertsonalizazioa”

Kontsumitzaile rola hartzen dugunean, maizegi eta errazegi zapaltzaile bihurtzen al gara herritarrok? Gogoetarako salaketa utzi du Oihane Agirre zerbitzariak: “Ostalaritzako langileok, zerbitzu bat eskaini beharrean morrontza egoeran gaudela dirudi; egundokoak entzuten ditugu astebururo”.

Botere harremanak konplexuak dira batzuetan, langile prekarioa dena esplotadore bihurtu daiteke beste testuinguru batean, dirua ordaintzeak bestea azpiratzeko eskubidea emango baligu bezala. Zerbitzu sektorean jarduten direnek halakoak nozitzen dituzte eta hori da Agirre zerbitzariak sare sozialetan kritikatu duena: erasoak jasaten dituztela eta gainera erantzuteko moduak kontrolatu behar dituztela, bezeroa iraindua sentitu ez dadin. “Baldintzatuta gaude uneoro, gure enpleguaren eta printzipioen arteko gudan”.

Errespetua eskatu du zerbitzariak, eta gogorarazi lanean ari direla, kaña edo ardo bat ateratzea lana dela, “zuena bezain duina”.

jatorrizkoa ikusi

2013-2020
Blogetan! Blog izarren bila

AZKUE FUNDAZIOA
Agoitz plaza 1, 48015 Bilbo, Bizkaia
Tel. 94 402 80 81 - Faxa. 94 405 24 07